Acceso agli uffici e contatti
Gli uffici garantiranno, comunque l’assolvimento di eventuali richieste di assistenza da remoto e, salvo casi eccezionali e indifferibili, riceveranno l’utenza previo appuntamento con prenotazione tramite richiesta per posta elettronica istituzionale. Per le richieste formali di rilascio attestazioni o documentazione valida per l’esterno e accesso agli atti si dovrà utilizzare la posta elettronica legale (PEC).
Per agevolare alunni, genitori e utenza esterna, riportiamo, a seguire, gli indirizzi postali da utilizzare:
| Ufficio di competenza | Indirizzo postale | Tipologia di richiesta |
| Ufficio relazioni con il pubblico | Richieste generali o di appuntamento in sede | |
| Ufficio relazioni con il pubblico posta legale | Richieste atti e documenti legali in firma digitale | |
| Ufficio didattica alunni | Certificazioni, diplomi, libretto giustifiche, esami di Stato, scrutini, alternanza, assistenza web e didattica on line Pratiche infortuni | |
| Ufficio protocollo generale | Certificazioni e alternanza scuola lavoro | |
| Assistenza tecnica | Assistenza programmi web | |
| Dirigenza scolastica | Richieste per didattica a distanza e altre problematiche |
Gli uffici provvederanno ad evadere eventuali richieste o a contattare telefonicamente l’utente interessato nell’orario di ricevimento ordinario del pubblico e, precisamente in questo periodo di emergenza, tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 12:00.
Nel caso di richieste relative al rilascio di certificazioni, l’utente sarà contattato telefonicamente per concordare i dati relativi al trattamento dei dati personali e alle modalità di rilascio.
A tal fine lo stesso utente potrà rilasciare il recapito telefonico per essere interpellato.
Analoghe modalità saranno utilizzate per i servizi da espletare per il personale dell’istituto che potrà utilizzare i canali telematici indicati nella circolare del 21 Marzo al link sotto riportato.
Allegati:
22/05/2020 - prot_4446/2020: Documentazione Sicurezza - Lavoratori Fragili
16/05/2020: Determina proroga lavoro agile sino ad ulteriore avvisi
03/05/2020: Determina proroga lavoro agile fino al 17/05/2020
13/04/2020: Determina proroga lavoro agile fino al 03/05/2020
03/04/2020: determina proroga lavoro agile fino al 13/04/2020